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「購入後に起こりうる注意事項」
商品出荷は基本的に間違いが起こらないように慎重・快速におこない出荷も即日を心がけておりますが
注文殺到時や繁忙期などには発送ミス・出荷が間に合わない可能性がございます。
一例）
出荷後の交通状況によって、発送が遅延する場合もございますのでご了承ください。
念入りに商品検品をおこなっておりますが万が一、傷物商品また商品の送り間違い等で交換や返品による。
納期遅れなども発生する場合がございます事をご了承ください。
＊重要＊ 商用目的でご購入されるお客様は、上記の点にご注意頂きご使用期限等に余裕を持ってご購入お願い致します。
上記内容等で起り得る損害賠償や精神的慰謝料には、一切応じる事ができませんので
ご購入頂きますには規約同意をいただいたうえのご購入となりますので何卒ご理解いただきますようお願い致します。
*ご購入の前に、こちらのページに記載の内容を必ずお読みください。
ご注文から商品お届けまでの流れ、お支払い方法、送料、返品・交換などについて、説明させて頂いております。
ご注文の際は記載されている内容をご理解・ご同意頂いたものとさせて頂きますので、商品を購入される前に必ずご確認ください。
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販売事業者 |
株式会社Ｏｎｌｙ＆Ｏｎｅ |
|---|---|
店舗運営責任者 |
塩田 久和 (WEB事業部) |
所在地 |
〒763-0064 香川県丸亀市前塩屋町1丁目14-3 |
電話番号 ・ FAX番号 |
電話番号：0877-85-6980 ・ FAX番号：0877-85-6981 |
メールアドレス |
shop@only-and-one.com |
販売価格 |
各商品詳細ページをご参照ください |
販売数量 |
特に指定数量はございません（商品によって在庫数に限りがある場合がございます） |
商品代金以外の必要金額 |
銀行振込でご購入の際の振込手数料 代金引換でご購入の際の代引手数料 その他、決済手続きに掛かる手数料 消費税、送料 |
お申し込みの有効期限 |
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、3日間となります |
お支払い方法 |
お支払について 参照 |
お支払い期限 |
お支払について 参照 |
お届け方法 |
宅配便（佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック）、ポスト投函配送 |
商品の引き渡し時期 |
基本的にご注文後もしくはご入金確認後の2営業日〜5営業日以内にお届けいたします。 |
不良品 |
商品到着後1週間以内に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。交換にて対応をさせていただきます。(在庫がない場合、返金処理をさせていただきます。) |
返品・交換期限 |
初期不良、発送商品間違いの場合以外の返品・交換は原則受け付けておりません。 |
返品送料 |
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社負担にて対応いたします。 |
許認可番号 |
(中)第126802号 |
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■日時指定が可能になります。
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午前中 |
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16時〜18時 |
18時〜20時 |
19時〜21時 |
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
郵便局留め・クロネコヤマト・佐川急便営業所留めのご希望方は御注文時の「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」に「郵便局・営業所 名」記入下さいませ。
例）「郵便局留め希望」 東京中央郵便局留め
※※◆代引きでのご購入時の注意事項◆※※
商品発送後お客様の都合により受け取り拒否また不在による保存期限切れによりお取引が成立されなかった場合は
キャンセル料としご注文額の30％＋送料代金＋代引き手数料のご請求をいたします。
速やかにお支払いが無い場合は専門の回収業者への委託を
行いますのでご了承またご承諾の上ご利用下さいませ。
一度でも代引きにて受け取りできなかったまた受け取り拒絶をされましたお客様は 今後の取引におきまして代引き取引はできませんのでご注意下さいませ。
※ご注意※
・海外便での発送の際は代引きはご利用いただけませんのでご注意下さいませ。
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・国際便では別途送料が掛かりますので送料に関しましては事前にお問い合わせフォームからお 問い合わせいただくか、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
商品代金＋国際EMS送料
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例）イギリス、フランス、ドイツなどですと３点購入時でEMS送料は３７００円前後です。
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【商品発送のタイミング】
通常の場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
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※配送業者や交通状況などの理由により、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
※土日祝祭日、その他長期休業期間は対応できません。発送は翌営業日となりますのでご了承ください。
| ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください |
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支店番号：488 高松支店（タカマツシテン）
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株式会社Only&One (カ)オンリーアンドワン
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商品代金 ：商品代金合計＋送料
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（メールが届かない場合は、当店までご連絡ください。）
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■振り込み期限は商品購入から3営業日以内です。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ゆうちょ銀行(ユウチョギンコウ)
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全国一律430円 |
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後ほど当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時に配送員にお支払いください。
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注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
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後払い手数料は209円（税込）です。
■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。
■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。
■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。
■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日
初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
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■手数料
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なお、2024年10月1日以降発行分より再請求発行手数料は335円（税抜305円）となります。
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楽天ペイでのご決済を頂いた場合
ご注文完了後、弊社より「【Only&One】ご注文ありがとうございました。」メールが届きます。
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※当店ではお客様の元へ素早く商品をお届けする為、随時発送作業を行っておりますので
お客様のご希望に添えない場合がございます。
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■代金引換・後払いへの変更の場合、別途手数料が掛かります。
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ご注文確定後のポイント利用の変更はできません。
■商品発送前でしたら可能ですが、当店ではお客様の元へ素早く商品をお届けする為、随時発送作業を行っておりますので
お客様のご希望に添えない場合がございます。
※送付先の変更をご希望されるお客様は、【注文番号】【ご注文時のお名前】【電話番号】【新しい送付先】を当店までご連絡ください。
※代引きの場合、商品発送後の送付先の変更は、発送業者の都合で変更することができませんのでご注意ください。
お客様ご都合による返品交換は承っておりません。
【返品不可と判断される理由の例】
＊モデル着用のイメージと違う
＊色や生地が思っていたのと違う
＊必要がなくなった
＊柄物商品の色や柄の位置が気に入らない
＊商品到着後、1週間以上経過している物
＊サイズが合わない(ワンサイズ商品)
＊水着、インナー等、お肌に直接触れる商品
＊福袋やセット商品の中身が気に入らない
※ご覧になっているモニター等により多少色が異なる場合がございます。
※商品は海外製造商品により、多少の糸ホツレ・汚れ・色移り等がある場合がございますが不良品ではありませんのでご了承下さいませ。
※インターネットでの商品購入は「通信販売」にあたりますので特定商取引法上ではクーリングオフ制度は規定されておりません。
弊社ではクーリングオフ制度は適用できません のでご注意下さいませ。
●到着後1週間以内で未使用の商品に限り、往復送料をお客さまご負担頂きましたら承っております。
※在庫状況によっては交換をお受けできない場合もございますのでご了承下さいませ。
『未使用品と判断されない状態の例』
＊一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの(靴の場合、室内でのご試着は可)
＊汚れ・匂いの付着などの商品価値を損ねてしまっている場合。
＊お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
＊ご試着や自宅保管中にたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
＊水着、インナー等、お肌に直接触れる商品。
＊その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの。
商品到着後1週間以内に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
※不具合部分の極力詳細な状況（可能であれば写真を添付下さい）をご連絡いただきますようお願い致します。
在庫がある商品に関しましては交換対応をさせて頂きますが、在庫状況によってはご返金対応をさせて頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
※メールを確認後、交換又は返品方法を当店よりご連絡差し上げますのでご確認後返送をお願いいたします。
※※事前の話し合い無しでの着払い返品は、一切受け取り致しませんのでご注意ください。
＊商品返却後、不良箇所が見られない場合は送料手数料をお客さまご負担とし返金対応をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
＊また弊社へ商品到着後、未使用品でないと判断した場合、着払いにてお戻しさせて頂きます。
＊また不良品の場合であってもご使用されている商品や1週間以上経過している商品は返品・交換はお受けすることが出来ませんのでご了承下さい。
[返送先住所]
〒763-0064 香川県丸亀市前塩屋町1丁目14-3
株式会社Only＆One
TEL:0877-85-6980
店舗連絡先：shop@only-and-one.com
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込又はクレジット決済の取消しをさせて頂きます。
■当店で表記しているサイズは平置き実寸採寸です。 (当店スタッフが実際に平置きした状態で採寸したサイズを記載しております。)
■商品により、サイズに多少のバラつきがございますので、実際にお届けする商品と表記サイズの間に多少の誤差が生じる場合がございます。
■サイズが合わない・入らなかった等のご返品はお断りしております。
表記されているサイズを参考に、お手持ちのお洋服や下着などのサイズと比較される事をおすすめ致します。
■ご注文時に備考欄に領収書希望の旨をご記入ください。
その際、「宛名・但書」を必ずお知らせください。
記載がない場合は「上様/お品代」で発行いたします。
■宛名なし、無記入、または空欄での発行はいたしませんのでご注意ください。
■商品発送後に領収書を希望される場合は、別途送料をいただきます。
■クレジットカード決済のお取引に際して当店が発行する領収書は、税法の定める印紙税課税対象文書には該当いたしませんので、
金額に関わらず収入印紙は貼付いたしません。
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中が見えてしまうことはありません。
商品名やセクシーランジェリーなどの記載はいたしませんのでご安心ください！
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